Séjour en Croatie: quelles précautions à cause de la covid 19?

Comment s’est passé le déconfinement en Croatie après l’épidémie de covid19 et les mesures drastiques prises pour contenir le virus? QuElles sont les précautions à prendre ? A quoi les touristes étrangers doivent-ils s’attendre dans les boutiques, les cafés et restaurants, les hébergements et les transports ou pendant leurs visites et leurs activités ? Eclairages.


La pandémie de coronavirus a plongé l’Europe dans une crise sanitaire et économique notable. La Croatie n’y a pas échappé. En cette fin du mois de mai 2020, les autorités estimaient que le pays était sorti de la phase épidémique et que le déconfinement et l’ouverture des frontières depuis le 11 Mai se sont effectués dans de bonnes conditions pour garantir un retour à la vie normale. Hélas, on l’a compris ; la fin de la pandémie ne signifie pas que le virus ne circule plus et ne continue pas à contaminer. 80% des positifs à la covid 19 seraient asymptomatiques ou avec peu de symptômes et ignorent qu’ils sont contaminants. Il est essentiel de rester vigilant!


Un déconfinement progressif et convaincant jusqu’à mi Juin

Quelles sont les conditions de vie en Croatie depuis l’épidémie de covid 19 et les contraintes imposées aux vacanciers par rapport au coronavirus? Les perspectives sont encourageantes depuis l’annonce de la réouverture des frontières des pays de l’espace Schengen à partir du 15 Juin et la négociation de nouveaux accords pour mettre en place de quelques liaisons avec des vols vers la Croatie depuis la France, la Belgique, la Suisse ou l’Allemagne. Si elles restent rares et encore limitées, avec des risques d’annulations, ces liaisons ont le mérite d’exister et d’ouvrir la perspective de vacances en Croatie pour les touristes étrangers de la plupart depuis la plupart des pays de l’Union Européenne.

Depuis le 11 Mai, les Croates ont retrouvé une relative liberté de mouvement, très appréciée, à l’issue de deux mois de confinement plus ou moins compliqué à vivre.

Les Croates pourront également rentrer (pour les expatriés) ou sortir du pays sans avoir besoin d’autorisation spéciale. Les déplacements entre les régions croates sont rétablis sans restriction, ce qui permet de circuler librement désormais, alors qu’il était impossible de sortir de sa région (sauf motif d’urgence) lors du confinement.

La réouverture des cafés, restaurants, hôtels, boutiques et magasins et des marchés annonce la perspective d’un retour à une quasi normalité, très rapide, d’autant qu’il ne sera plus nécessaire de remplir des attestations de sorties et il n’y aura plus de risques de mise à l’amende en cas de sortie non impérieuse.

La bonne nouvelle est que la vie normale est VRAIMENT de retour pour les croates et les touristes, un mois après le déconfinement. On ne ressent pas les conséquences de l’épidémie de covid19, mis à part quand on observe le gel hydroalcoolique et les sprays pour se désinfecter les mains à l’entrée des commerces, cafés et restos.

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A partir du 1er Juillet, tous les ressortissants de l’Union européenne, d’Andorre, du Liechtenstein et de Suisse peuvent entrer en Croatie sans restriction, ni conditions. L’obligation de remplir le formulaire d’enregistrement pour faciliter le passage aux frontières croates reste toujours d’actualité.

Dans les Balkans, il y a la réglementation et son application plus aléatoire. Ce qui suit par du principe qu’il faut appliquer la loi, même si les autres ne semblent pas l’appliquer.


Quelles conditions de vie et recommandations depuis la reprise de l’épidémie de covid 19 en Croatie?

Hélas, la Croatie enregistre un regain du nombre de contaminations à la covid 19 et de cas importés par des expatriés, ou par des frontaliers. La médiatisation autour du tournoi d’exhibition de tennis de l’Adria Tour, organisé à Belgrade et Zadar, a contribué à renforcer l’inquiétude des autorités et la prise de conscience que la Croatie “entrait dans une phase de cohabitation avec le coronavirus”, selon les termes du vice-Premier ministre Davor Bozinovic. Suivant les recommandations de Tomislav Dulibic, secrétaire d’État au ministère de la Santé, l’objectif est de contenir le plus possible le virus, en détectant les cas par des tests et mettant à l’isolement les personnes en contact avec des malades. Il n’y a pas de projet de reconfinement éventuel.

Des gestes barrières à maintenir et un appel à la responsabilisation des croates et des étrangers

Distanciation sociale de 1,5 m et lavage régulier des mains

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L’une des principales consignes à retenir est de maintenir la distance de sécurité de 1,5 mètres entre chaque personne dans tous les contextes où l’on peut être amené à côtoyer des inconnus dans les lieux publics. Il est demandé autant que possible de se laver les mains et d’utiliser le gel hydroalcoolique mis à la disposition à l’entrée des lieux accueillant du public.

Port du masque très recommandé mais pas obligatoire sauf dans les transports publics

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Le masque n’est pas imposé aux croates ni aux étrangers pour les sorties, mais très fortement recommandé dans tous les lieux avec un contact avec des inconnus et les lieux fermés. Il est obligatoire dans tous les transports publics (bus, train, ferry).

Que risquez-vous si vous n’avez pas de masque? Au mieux de ne pas pouvoir monter à bord du transport en commun tant que vous n’aurez pas un masque. Au pire, une contravention dressée par les policiers et contrôleurs.

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Soyez prévoyant : emportez vos masques dans vos bagages. On en trouve très difficilement voire pas du tout sur beaucoup d’îles, et vous pourriez alors ne plus reprendre le bateau pour le retour!

Le port du masque est exigé pour tous les employés dans toutes les boutiques, établissements et activités en lien avec le public. Il reste très fortement recommandé par les autorités de porter un masque dans tous les espaces fermés, les endroits où un grand nombre de personnes se rassemblent et dans les transports publics“. 

port du masque obligatoire dans les transports en croatie
port du masque obligatoire en croatie dans les ferries

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Plus de quarantaine automatique, sauf …

pour les personnes détectées positives à la covid19 sur le territoire croate ou présentant une suspicion après avoir été en contact avec des malades

La Croatie a supprimé toute mise en quartorzaine automatique des touristes étrangers en provenance des pays touchés par l’épidémie et prévoyant un séjour cet été. Seules les personnes présentant des signes qui évoquent le covid19 (toux, maux de gorge, forte fièvre, essoufflement) sont invitées à contacter un médecin et procéder à un test afin de rester en isolement si celui-ci s’avérait positif.

Depuis la réouverture des frontières croates, les entrées d’étrangers sont de plus en plus nombreuses : 30 000 à ce jour et ne semblent pas faire l’objet d’interdictions du territoire pour les éventuels touristes. Seuls 10 pays sont autorisés à entrer sur le territoire sans restriction : Allemagne, Autriche, Hongrie, Slovénie, Pays Baltes, Pologne, République tchèque et Slovaquie. Les autres voyageurs sont soumis à une réservation d’hébergements déjà payés ou d’une location de bateau en vue d’une croisière.

Mise à l’isolement pour les voyageurs en provenance de Serbie, Kosovo et Macédoine du nord

Le vice-Premier ministre Davor Bozinovic a exprimé son intention de renforcer les mesures par rapport aux cas importés de Serbie et de Bosnie-Herzégovine, qui on été confirmés depuis une le 20 juin, à la suite des événements autour de l’Adria Tour et de la découverte de plusieurs cas positifs parmi les joueurs, à l’instar de Novak Djokovic, Borna Coric, Grigor Dimitrov.

Attention, la mise à l’isolement de 14 jours est rétablie pour les personnes venant de Bosnie-Herzégovine (jusqu’au 1er Juillet), de Serbie, de Macédoine du nord (jusqu’à nouvel ordre) et celles en transit en Croatie et qui sont passées par ces pays. La précision n’est pas faite sur l’origine des personnes en transit, mais on se doute que le virus n’est pas sélectif en fonction de la nationalité et il faut entendre que les touristes sont aussi concernés. Il est donc préférable que vous évitiez les séjours transfrontaliers pendant cet été 2020 au risque d’être bloqué ou de devoir vous mettre en quarantaine.

Cette situation peut être très évolutive puisqu’elle dépend de l’état épidémiologique des pays, mais à ce jour, la plupart des Bosniens, Serbes que je connais et qui ont du

Si vous devez aller jusqu’à Dubrovnik avec une voiture et devez donc trouver une alternative pour éviter le passage de Neum devenu problématique à cause de l’épidémie de covid 19, voici comment se rendre à Dubrovnik depuis Split sans passer par la Bosnie.

frontière de neum entre la Croatie et la Bosnie Herzégovine

Que faire si vous avez été en contact avec une personne positive à la covid19 ou si vous soupçonnez de l’être?

Depuis la réouverture des frontières croates et une résurgence en Serbie, en Bosnie Herzégovine et au Montenegro, la Croatie enregistre de nouveaux cas de personnes contaminées par le sras 2. Les autorités croates invitent à une vigilance plus forte, surtout pour les touristes, et étrangers qui pourraient se retrouver contaminés ou avoir été en contact avec des personnes testées positives.

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Signalement auprès de l’autorité médicale et à votre hébergeur en cas du moindre soupçon ou de signes évoquant la covid 19

  • Les étrangers en contact avec un malade de la covid 19 doivent se mettre en relation avec un médecin, un hôpital ou les autorités sanitaires pour envisager d’être testés et placés à l’isolement ou de repartir dans leur pays
  • En tant qu’étranger, vous devez informer votre hôte ou tout autre hébergeur de tout soupçon de contamination ou de symptômes qui pourraient suggérer que vous êtes atteint pour que les démarches soient mises en place pour la prise en charge
  • Si un touriste hébergé dans un hôtel ou un logement privé est testé positif, tous les employés seront obligés d’être testés, isolés et au besoin hospitalisés
  • Tous les proches, accompagnants, compagnons de voyage ou amis séjournant avec un patient positif seront mis à l’isolement à l’écart du malade

L’ensemble des nouvelles dispositions face à une reprise éventuelle des contaminations de covid 19 est renforcé à partir du 20 Juin.

Retrouvez les évolutions actualisées quotidiennement sur la situation de l’épidémie de coronavirus en Croatie


Réouverture des hôtels et hébergements privés et obligation de réservation pendant le mois de mai

Depuis le 11 Mai également, 150 hôtels ont déjà réouvert au public et les hébergeurs privés, chez l’habitant, en maison d’hôtes, pension et appartements, ouvrent progressivement en perspective de l’accueil des estivants. Leur nombre reste encore très limité par rapport au potentiel habituels Mais les réservations sont opérationnelles.

L’entrée des touristes étrangers venant d’autres pays que les 10 pays autorisés sans restriction (*) reste conditionnée à ce jour par une réservation et le paiement d’hébergements (hôtels ou autres) ou de services touristiques, dont on peut fournir la confirmation auprès des douaniers au contrôle des frontières.

Dans la majorité des hôtels, outre le port du masque pour le personnel, l’un des changements principaux sera le service à table lors du petit-déjeuner et des repas prévus en buffet. Afin de limiter les risques de contacts avec les plats et la nourriture, et l’attente des clients devants les buffets, cette solution est apparue comme la plus cohérente surtout pour les grands hôtels, habitués au all inclusive.

Les conditions de distanciation sociale et de précautions hygiéniques ont entraîné mécaniquement une baisse d’environ 30% des capacités d’accueil. Les hôtels souffriront donc de l’après covid19 en ne pouvant pas recevoir autant de touristes que les années précédentes, au risque de travailler à perte. Les hébergeurs privés dans les maisons d’hôtes ou pour les chambres chez l’habitant sont soumis à peu près aux mêmes règles, même si les plus petites ne verront pas de changements à leurs règles du moment qu’elles accueillent moins de 20 personnes.

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Vous le savez déjà, la France, la Belgique et la Suisse ne font pas encore partie de la liste des pays jugés “sûrs” sur le plan sanitaire et autorisés d’accès sans restriction. L’entrée de ces voyageurs en Croatie est donc possible sous condition d’avoir une preuve de réservation (payée) pour les hébergements. Vous devrez donc remplir un formulaire en ligne pour faciliter le franchissement des frontières en Croatie

Si vous réservez chez un hébergeur privé, il suffit qu’il fasse une lettre indiquant qu’il vous accueille, avec les dates et l’engagement ferme de réservation. Les hôtels sont déjà informés des procédures et devraient facilement vous indiquer la marche à suivre aux frontières.

Compte tenu des incertitudes demeurant sur l’autorisation d’accès pour les touristes français, belges ou suisses, à ce jour et jusqu’à une amélioration de la condition sanitaire de ces pays, soyez prudent et ne réservez qu’auprès de sites de confiance qui pratiquent le remboursement, en cas d’annulation (je ne recommande donc pas Airbnb). Avant de vous engager dans une réservation, demandez à l’hébergeur (par écrit) quelle est sa politique en la matière.

Il n’y a pas de conditions spécifiques imposées aux clients, si ce n’est les mesures de distanciation sociales courantes exigées pour les employés, et le passage des services de nettoyage dans des délais différents à cause des conditions liées au virus. Mais cela n’impacte pas les voyageurs.

Les camping-caristes et amateurs de camping pourront également rentrer sur le territoire, à condition de disposer des réservations dans un camping pour toute la durée de leur séjour, sans qu’il soit imposé de demeurer dans un seul camping! Le tout est d’avoir payé vos réservations auprès des divers campings.


Les cafés, restaurants et boutiques sont ouverts et accessibles sans port de masque

promenade dans split dans le centre historique piétonnier

Les Croates n’ont pas tardé à se réapproprier les espaces publicsboutiques, cafés et restaurants et c’est d’autant plus vrai 15 jours après le déconfinement. Ils sont de plus en plus nombreux à se balader à nouveau dans les rues comme avant l’épidémie. Une tendance au relâchement est observée, naturellement au fur et à mesure que le nombre de nouveaux cas ou de cas positifs baisse et que le pays n’enregistre pas de décès.

Des consignes ont été données aux divers acteurs pour garantir les conditions de distanciation pour limiter les risques de reprise et de circulation du virus. Les tables devraient être à 2 mètres de distance l’une de l’autre. Il est possible de manger ou s’attabler pour boire dans un café à l’intérieur ou à l’extérieur. Les Croates appréciant de profiter de leur climat favorable réinvestissent naturellement les terrasses. Le port du masque n’est pas exigé.

Dans les hôtels avec des services à buffet, les buffets pourraient être maintenus uniquement pour les petits déjeuners mais pas pour les repas, durant lesquels le service à table redeviendra la norme pendant les premiers mois suivant l’épidémie.

Comment se comporter dans les lieux publics avec de l’affluence?


Les plages croates accessibles sans restriction après le déconfinement

plage de banj à supetar

Il n’y a pas de conditions ni d’interdiction d’accès aux plages, en dépit de leur petite taille en général. Il est demandé aux gens de conserver une distance d’au moins un mètre entre les uns et les autres. Néanmoins, les croates n’ont pas imposé d’être dynamique sur la plage. On peut donc se baigner, pratiquer des activités, ou rester simplement à bronzer du moment que la distance évite un contact trop proche. Les autorités comptent sur la responsabilité des habitants et des touristes.

Le pays compte des milliers de criques et petites plages, où il est possible de trouver son bonheur sans se serrer comme des sardines et je ne peux que vous conseiller d’éviter les plages emblématiques comme Zlatni rat (que je n’aime pas et j’assume) ou Bacvice à Split et Banje à Dubrovnik, bien que cette saison, elles soient probablement moins fréquentées que d’ordinaire en juillet et août. Bonne nouvelle finalement, on ne devrait plus avoir ce genre de scènes sur la corne d’or de Brac cet été 2020 et on s’en réjouit!

Plage de Zlatni rat en août

Les regroupements autorisés mais de nombreux événements annulés

La Croatie avait interdit les regroupements publics ou privés de plus de 10 personnes pendant le confinement. L’amélioration de la situation sanitaire a mis fin à cette interdiction. La reprise des pratiques de sports et l’ouverture des salles de sport complète les bonnes nouvelles de la reprise.

Cependant, de nombreux événements, spectacles et festivals ont été annulés. Cela ne signifie pas qu’il n’y ait pas d’animations.


Mesures obligatoires dans les transports en commun à cause de la crise sanitaire de covid19

Bien que les transports publics de type bus locaux soient souvent considérés comme de potentiels vecteurs pour la transmission du coronavirus, les Croates avaient opté pour une politique laxiste. Le retour à la normale avait donc été très rapide et le port du masque n’était jamais réclamé dans les bus, pas plus que dans les ferries. Les Croates n’en portent que rarement encore aujourd’hui, malgré les incitations pour conserver des gestes barrière.

La recrudescence de cas de covid19 depuis le 18 Juin a poussé les autorités à prendre des décisions plus fermes. Le port du masque est désormais obligatoire pour entrer dans un bus local ou national ou un un train ou dans un taxi. Des policiers seront chargés des contrôles et pourront dresser des amendes aux contrevenants. L’accès au bus sera refusé systématiquement par le conducteur, si vous ne portez pas un masque chirurgical ou grand public.

Le port du masque est aussi imposé pour monter à bord d’un ferry que ce soit le car ferry, un catamaran ou un bateau rapide transportant du public. Soyez d’autant plus vigilant : les insulaires n’ont souvent que les ferries pour se déplacer vers le continent et les risques de contamination sur les îles peuvent être aggravés par l’importation de cas. Merci de respecter donc cette contrainte.

Les risques d’amende sont valables pour les croates et pour les touristes étrangers. Ne croyez pas qu’ils se montrent plus conciliants parce que vous êtes une étranger en vacances. Au contraire! Certains policiers croates ont une mentalité douteuse et croient encore que les touristes ont de l’argent et en profitent!


Boîtes de nuit, discothèques et clubs ouverts ; une position assez laxiste

Faire la fête à Novalja Zrce

La vie nocturne en Croatie ne devrait pas être affectée par le coronavirus, bien que les mesures conseillées pour les personnels travaillant dans ces lieux semblent un peu limitées pour rassurer complètement. Les consignes tiennent plus de la recommandation que de l’obligation.

Les personnels devraient être soumis à un contrôle de température quotidien, devraient disposer de gel hydro-alcoolique et de masques pour effectuer leur travail dans de bonnes conditions. Le port du masque en Croatie n’est jamais imposé pour l’heure, mais fortement recommandé par les employés. Il est demandé aux serveurs de nettoyer chaque table avant l’arrivée de nouveaux clients.

Libre aux clients de porter aussi un masque, même si on imagine mal draguer avec un masque. Les contraintes de distance de 1 mètre 50 entre deux personnes sont valides. Là encore, on ne peut pas dire que cela soit très pratique pour danser et tenter le moindre rapprochement avec des inconnus. Les clients des clubs sont soumis à la distanciation sociale de 1,5 mètres entre eux sur les pistes de danse. Il est possible de danser en respectant ces consignes.

Reste à voir comme la station de Novalja et sa plage de Zrce, réputées pour leur animation estivale, vont s’adapter par rapport aux habitudes des touristes du monde entier qui s’y rendent entre juin et septembre et font la fête 7 jours sur 7 24 h sur 24 sans grand souci de la distanciation. A ce jour, bien qu’aucun cas de covid 19 ait été détecté sur l’île de Pag, les autorités ont décidé d‘annuler tous les festivals et événements de Zrce Novalja pendant l’été 2020 par précaution, en raison de la reprise apparente des contaminations en Croatie. C’est notamment dans une discothèque de Zagreb, où un foyer de plus de 30 personnes se seraient contaminées, que le signal d’alarme sur les risques aurait été donné. Mais les mesures n’ont pas dépassé la fermeture provisoire de cette discothèque.

Réouverture des sites touristiques et des parcs nationaux et naturels

Qui dit déconfinement dit espoir de saison touristique à partir du mois de Juin. Les sites touristiques, musées, les parcs nationaux et naturels seront donc à nouveau accessibles pour les touristes.

L’une des conséquences positives de la situation économique précaire est une baisse au moins momentanée de certains tarifs comme les remparts de Dubrovnik passés de 200 HRK à 50 HRK. Bien sûr, ça ne durera pas, mais c’est l’un des points positifs de la crise générée par le coronavirus.

Les distances sociales de 1,50 m entre chaque personne demeurent la règle. Le parc national de Plitvice avait réorganisé dès avril 2019 les flux de touristes pour éviter les foules attroupées sur certains sentiers et à des embarcadères en haute saison. L’épidémie de covid19 ne devrait rien changer à la contrainte de réservation et aux quotas mis en place pour la fluidité des déplacements, même si entre mi juillet et mi août, la densité des touristes en divers endroits stratégiques entre 10h et 15h s’avérait encore forte. La gestion des départs devrait se faire dans les conditions habituelles, avec l’attente des touristes en file, avec arrivée au moins 15 à 30 min min avant l’heure prévue, en demandant le maintien d’une bonne distance les uns des autres quand ils ne se connaissent pas.

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Sandrine Monllor (Fuchinran)

Voyageuse dès le berceau, je nourris un amour viscéral pour les pays d'Europe centrale et orientale, avec une prédilection pour les Balkans (notamment l'Ex-Yougoslavie...). Dans ces terres, qui m'ont enseigné beaucoup de leçons, au fil de quinze ans de découvertes, de rencontres et de hasards… je me retrouve parfois… tant elles sont insoumises, contrastées, passionnelles et contradictoires. J’essaie de me montrer curieuse de tout, de mettre de côté mes idées reçues, de découvrir les pays depuis les sites incontournables jusqu’aux plus inattendus, insolites ou traditionnels quitte à me perdre pour mieux me laisser surprendre. Je privilégie les rencontres, repas et hébergements chez les habitants, pour explorer les traditions, les cultures, l’histoire et les plaisirs culinaires typiques. J'essaie de faire d'Ideoz un espace éclectique et tourné vers les échanges et la rencontre avec les différences. Historienne, anthropologue et ethnologue de formation.   Me contacter par mail? En savoir plus sur moi et sur le projet IDEOZ Voyage...

Cet article a 1 commentaire

  1. Djoni Grcic

    Bien le Bonjour la France !

    Que vaut la situation actuelle en Croatie ?
    Que vaut les conditions pratiques de terrain des passages de frontières ?

    Pour la 2ème question, d’abord :
    Vous avez dit conditions particulières, procédures administratives supplémentaires ou que sais-je de plus à cause d’un Virus en cours ?
    Oups… bah en gros… Rien de tout ça.
    Tout se passe “normalement”, parfois même plus rapidement que d’habitude.
    Le fameux formulaire, vous le remplissez ou pas… c’est du pareil au même. Vous passez sans soucis.
    Ceux qui paniquent à savoir s’ils vont rester coincés au pays si la situation s’aggrave, il n’y a aucune chance, voyons. Au contraire, tout sera fait pour que les touristes étrangers rentrent en priorité chez eux, aidés en cela par le Ministère des Affaires étrangères pour les moyens techniques et administratifs.

    Pour la 1ère question, la situation est la même un peu partout actuellement.
    Il y a beaucoup de non respect des consignes de sécurité préconisés par le Gouvernement, les mêmes partout.
    En gros, à la louche, je dirais que Max 10% les respectent…
    Ceci étant, les hébergeurs ont de grosses contraintes sanitaires à faire respecter pour pouvoir louer leurs logements, et de communication des données sanitaires à vous transmettre.

    Voili voili…
    Donc, rien de mieux, rien de pire qu’ailleurs.

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