Bonjour Christine,
Il est impossible de répondre ainsi à la question sans avoir plus de détails.

En fait cela dépend de l’offre, du site ou de l’agence auprès de laquelle vous réservez. Par internet, les offres sont très variées. Parfois, il y a une offre spéciale avec une remise importante, cela passe donc par le paiement complet et des conditions de remboursement partielles ou totales … Il y a également la possibilité de pré-réserver en payant tout ou partie de la location et souvent le prix est différent selon ce qu’on accepte de payer et les conditions de remboursement changent.

La plupart des agences de location croate que je connais se prémunissent en cas d’incident de paiement en demandant la somme complète. A voir ensuite ce que prévoit le contrat de location en cas d’annulation. C’est pourquoi je rappelle toujours aux voyageurs qu’il est important de lire le contrat de location de voiture complet et surtout ces aspects avant de confirmer la réservation.