Bonjour,
Je confirme l’essentiel de ce qu’explique grain de blé, avec une nuance. Si vous réservez par internet, comme il s’agit d’offres spécifiques, surtout si vous passez par une centrale de réservation, il faut impérativement prendre une réservation qui inclut le passage des frontières donc l’assurance doit être souscrite en même temps que la réservation et faire partie de l’offre. Il faut donc vérifier si vous pouvez ou non sortir des frontières ce qui est soit dans les conditions de vente, soit dans les explications données à propos de l’offre sur le site de la centrale ou celui de l’agence de location. Ce n’est pas du tout pareil en réalité, car les intermédiaires proposent des offres variables et il faut donc être prévoyant pour ne pas avoir la mauvaise surprise en prenant la voiture car l’offre que vous aurez acceptée sera aux conditions fixées lors de la réservation et il est rare de pouvoir la modifier en ajoutant une assurance en complément.

Vous trouverez tous les conseils et précautions à prendre pour votre voiture de location en Croatie.

Pour précisions :

si vous recherchez un contact avec un agent local, je vous conseille Ante (contact ici) qui en plus est francophone. Ses offres incluent toujours la sortie de frontière et en général l’assurance casco bienvenue si vous devez rouler sur certaines routes bosniennes, montenegrines ou croates.

Pour une centrale de réservation assez performante je vous conseillerais ADRIAGATE. Je n’aime pas forcément le principe des centrales, mais force est de constater que les prix sont souvent meilleurs que dans l’agence directement. Celle-ci est professionnelle, très sérieuse, avec un bon SAV et un service de conseils et elle est spécialiste de la Croatie donc ses offres incluent aussi les assurances pour les frontières.

La centrale de réservation Autoeurope permet de comparer de nombreuses offres mais toutes ont des prix, des assurances et conditions différentes et on ne les retrouve pas de façon constante, puisqu’elles varient selon le moment de la recherche, la période de réservation demandée, l’offre et la demande. Le risque est précisément que vous ne sachiez pas exactement les conditions de votre location. Donc lisez tous les détails et confirmez en téléphonant pour vérifier que l’offre comprend ce que vous souhaitez.

L’agence internationale SIXT autorise la sortie de territoire à condition de demander l’option d’assurance en réservant. Elle sera payante.

Non, vous devez payer l’assurance pour traverser les frontières chez Sixt. C’est un forfait pour l’ensemble du séjour.
Si vous ne passez que la frontière de Neum, vous n’avez pas besoin de payer l’assurance.