Author Chantal Neault

Depuis 20 ans, Chantal Neault œuvre dans l’industrie touristique, principalement à la planification stratégique et marketing de différents secteurs touristiques. Au début de sa carrière comme agente de recherche au ministère du Tourisme du Québec, elle fut responsable de la planification stratégique des secteurs touristiques de l’accueil, de la formation et du service à la clientèle, tout en coordonnant la création, l’implantation et le maintien d’un système d’information marketing au sein du ministère. Avant de se joindre au Réseau de veille en tourisme, elle a participé pendant plusieurs années à la réalisation d’études stratégiques touchant différents secteurs touristiques pour le compte de la Chaire de Tourisme, entre autres: croisières-excursions, transport par autocar, tourisme hivernal, nautisme, mécanismes de concertation. Chantal est détentrice d’un baccalauréat en Gestion et intervention touristiques (B.A.A.) de l’UQÀM avec une spécialisation en marketing. ____________________________________________________________________________________________ Réseau de veille en tourisme, Chaire de tourisme Transat, École des sciences de la gestion, UQAM Veilletourisme