bonjour
il est normal que votre assureur n’ait pas compris votre question si vous lui avez parlé d’une assurance indiquée sur la carte grise .

je prépare un article pour la rentrée sur cette arnaque institutionnalisée qu’est la  » taxe transfrontalière « .
la seule chose que vous devez vérifier c’est qu’au dos de votre carte verte d’assurance figurent bien les pays que vous allez visiter ; MÊME POUR UNE LOCATION .
c’est la seule chose qu’on vous demandera à la frontière Bih en plus d’une pièce d’identité valide .

je voulais vous joindre une copie de carte verte d’un véhicule loué à Split mais j’ai oublié comment faire ….. 🙂

si vous y allez en véhicule perso c’est pareil .

à de rares exceptions prés ; tous les assureurs sont affiliés au réseau cobx.org .

seuls des endroits comme l’Irak , la Syrie ; les zones de guerres et bizarrement le Montenegro dont la situation est stable depuis un bon moments en sont exclus .

j’en ai fait l’expérience il y a 10 jours avec mon épouse qui adore faire travailler les carrossiers locaux :); mais en cas d’accrochage responsable ; même qui peut vous paraître relativement important aux standards Français ; il est préférable de s’arranger à l’amiable et de payer directement les réparations dans un garage . Le constat à l’amiable n’existe pas en Bosnie et même pour une éraflure , si vous voulez faire intervenir l’assurance ; il faut obligatoirement faire déplacer la police qui depuis peu fais payer ses interventions ……
tout cela bien sur n’étant valable que si vous êtes en tort .
pour info elle a littéralement arraché le pare-choc et l’aile d’une Golf neuve ( oui je sais c’est rare en Bosnie 🙂 ) : coût total de la réparation : 250 € ; beaucoup plus intéressant que le malus inévitable et les frais de constat .
le fait qu’elle soit locale n’a pas énormément changé les choses car d’une part elle conduisait notre voiture française donc considérée comme touriste et en plus les Bosniens ; qui ne sont pas les meilleurs conducteurs du monde ; ne sont pas agressifs dans ce genre de situation .
donc pour résumer , regardez votre carte verte au dos , si la Bosnie y figure : AUCUN SOUCI .
cdlt