Préparer un voyage ne consiste plus seulement à choisir une destination, réserver un hébergement et vérifier ses documents. Le smartphone occupe désormais une place centrale dans nos déplacements. Il sert à trouver son chemin, consulter les horaires, traduire un menu, prendre des photos ou encore retrouver une réservation.
Cette dépendance au numérique est particulièrement pratique lorsque l’on découvre une nouvelle destination. Mais elle signifie aussi que nous transportons une quantité importante de données personnelles dans notre poche. Pendant un voyage, il est donc intéressant d’adopter quelques réflexes simples pour limiter les risques.
📱 Protéger son smartphone en voyage : l’essentiel
Le smartphone, compagnon indispensable du voyageur
Il suffit de regarder ce que l’on fait pendant une journée de vacances pour comprendre l’importance du téléphone. On ouvre une application de cartographie le matin, on recherche une adresse dans l’après-midi et on consulte ses messages le soir à l’hôtel.
Le problème n’est pas l’utilisation du smartphone en elle-même. C’est plutôt la multiplication des connexions et des réseaux utilisés au fil du voyage. Une connexion mobile personnelle et le Wi-Fi d’un hôtel ne présentent pas nécessairement les mêmes conditions de sécurité.
C’est dans ce contexte qu’un VPN peut avoir son intérêt. Il crée une connexion chiffrée entre l’appareil et un serveur VPN, ajoutant ainsi une couche de protection lors de la navigation.
Pour les voyageurs utilisant un iPhone, consultez la page de téléchargement iOS d’ExpressVPN afin de découvrir l’application et son fonctionnement sur cet appareil.
Avant de partir : quelques réglages pour sécuriser son smartphone
On pense à préparer ses billets, ses réservations ou son itinéraire avant un voyage, beaucoup moins à préparer son téléphone. Pourtant, quelques vérifications effectuées avant le départ peuvent éviter bien des complications en cas de perte, de vol ou simplement de problème d’accès à ses comptes.
Mettez à jour votre téléphone et vos applications
Avant de partir, vérifiez que le système d’exploitation de votre smartphone et vos principales applications sont à jour. Les mises à jour ne servent pas uniquement à ajouter de nouvelles fonctions : elles corrigent aussi régulièrement des failles de sécurité.
Faites-le de préférence chez vous, avant le départ, plutôt qu’au dernier moment avec une connexion Wi-Fi d’hôtel ou d’aéroport.
Vérifiez le verrouillage de votre téléphone
Un code PIN à quatre chiffres trop évident n’offre qu’une protection limitée. Utilisez un code suffisamment difficile à deviner et activez, si votre appareil le permet, l’identification biométrique par empreinte digitale ou reconnaissance faciale.
Pensez également à régler un verrouillage automatique assez court. En voyage, on sort beaucoup plus souvent son téléphone de sa poche : pour consulter une carte, prendre une photo, présenter un billet ou rechercher une adresse. Il est donc aussi plus facile de l’oublier quelque part.
Activez la localisation de l’appareil
Les smartphones Android comme les iPhone disposent de fonctions permettant de retrouver, verrouiller et, si nécessaire, effacer à distance un appareil perdu ou volé.
Le problème est qu’on découvre souvent leur existence après avoir perdu son téléphone.
Vérifiez avant le départ que cette fonction est bien activée et surtout que vous savez comment y accéder depuis un autre appareil.
Sauvegardez vos données avant le voyage
Un smartphone se remplace. Les centaines ou milliers de photos prises pendant un voyage, beaucoup moins facilement.
Activez une sauvegarde adaptée à vos besoins et vérifiez qu’elle fonctionne réellement. Cette précaution concerne également les contacts et les données importantes conservées uniquement sur le téléphone.
💡 Réflexe IDEOZ — Imaginez que votre téléphone disparaisse demain
Avant de partir, posez-vous une question toute simple : si mon téléphone était perdu ou volé demain, pourrais-je encore accéder à mes comptes et poursuivre mon voyage ?
Conservez ailleurs les informations réellement indispensables : coordonnées de votre opérateur, moyen d’accéder à votre messagerie principale, codes de récupération, références d’assurance et informations permettant de retrouver vos réservations. L’objectif n’est pas de multiplier les copies de données sensibles, mais de ne pas dépendre exclusivement du téléphone que vous cherchez précisément à protéger.
Wi-Fi public en voyage : faut-il vraiment s’en méfier ?
Pas nécessairement, mais il vaut mieux éviter de considérer automatiquement une connexion gratuite comme parfaitement sûre.
Les réseaux Wi-Fi gratuits sont pratiques en voyage. On les utilise dans les hôtels, les aéroports, les gares, les cafés ou les restaurants pour consulter ses messages, rechercher un itinéraire ou éviter de consommer ses données mobiles. Mais tous les réseaux publics ne présentent pas le même niveau de sécurité.
Il ne s’agit pas pour autant de considérer chaque Wi-Fi public comme dangereux. Les connexions aux sites et applications sont aujourd’hui généralement chiffrées grâce au protocole HTTPS, ce qui a considérablement amélioré la protection des échanges. Le principal risque vient surtout d’un réseau mal sécurisé, compromis ou créé spécialement pour tromper les utilisateurs.
Vérifiez le réseau auquel vous vous connectez
Dans un hôtel, un café ou un aéroport, assurez-vous que le nom du réseau correspond bien au Wi-Fi proposé par l’établissement. Un faux point d’accès peut reprendre un nom très proche de celui du réseau officiel pour inciter les voyageurs à s’y connecter.
En cas de doute, demandez simplement au personnel quel est le nom exact du réseau.
Évitez également de configurer votre téléphone pour qu’il se connecte automatiquement à tous les réseaux Wi-Fi disponibles. Vous gardez ainsi le contrôle sur les connexions utilisées.
Évitez les opérations les plus sensibles sur un réseau inconnu
Consulter un site touristique ou rechercher l’horaire d’un musée n’implique évidemment pas les mêmes enjeux que se connecter à son compte bancaire ou modifier le mot de passe de sa messagerie.
Lorsque vous devez effectuer une opération sensible, votre connexion mobile 4G ou 5G ou le partage de connexion d’un autre appareil constitue généralement une solution préférable à un Wi-Fi public dont vous ne connaissez pas la fiabilité.
Vérifiez également que les sites consultés utilisent une connexion HTTPS. Mais attention : le cadenas ou le HTTPS signifie que la connexion avec le site est chiffrée ; cela ne garantit pas pour autant que le site lui-même est légitime.
Un VPN est-il indispensable sur un Wi-Fi public ?
Un VPN crée une connexion chiffrée entre votre appareil et le serveur du fournisseur de VPN. Il peut apporter une protection supplémentaire, notamment lorsque vous utilisez régulièrement des réseaux que vous ne contrôlez pas.
Mais un VPN n’est pas une protection universelle. Il ne vous empêchera pas de communiquer votre mot de passe à un faux site, de télécharger une application malveillante ou de tomber dans une tentative de phishing.
Son utilisation peut donc être pertinente en voyage, mais elle ne remplace ni la vigilance ni les réglages de sécurité de votre smartphone.
L’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information (ANSSI) recommande notamment de rester prudent avec les réseaux Wi-Fi publics et de privilégier, lorsque cela est possible, des connexions dont on maîtrise davantage la sécurité. Les conseils de l’ANSSI pour sécuriser ses connexions constituent une bonne référence pour adopter les bons réflexes.
💡 Réflexe IDEOZ — Pour une opération sensible, privilégiez vos données mobiles
Vous devez consulter votre banque, effectuer un paiement ou accéder à un compte important ?
Si votre forfait le permet, désactivez temporairement le Wi-Fi et utilisez votre connexion 4G ou 5G plutôt qu’un réseau public que vous connaissez mal.
C’est un réflexe simple qui évite de se demander si le Wi-Fi de l’aéroport, du café ou de l’hôtel est suffisamment fiable.
Protégez vos comptes et vos mots de passe
En voyage, le smartphone ne sert plus seulement à téléphoner. Il donne souvent accès à votre messagerie, vos réseaux sociaux, vos réservations, vos moyens de paiement, vos espaces clients et parfois même aux applications permettant de confirmer votre identité.
La perte du téléphone n’est donc pas le seul risque : l’accès à vos comptes peut avoir des conséquences bien plus importantes.
Utilisez des mots de passe différents pour vos comptes essentiels
Réutiliser le même mot de passe sur plusieurs services est particulièrement risqué. Si l’un d’eux est compromis, les mêmes identifiants peuvent être testés sur votre messagerie, vos réseaux sociaux ou d’autres comptes.
Réservez donc des mots de passe uniques au minimum à vos comptes les plus sensibles : messagerie principale, compte Apple ou Google, banque, gestionnaire de mots de passe et réseaux sociaux importants.
Un gestionnaire de mots de passe permet de créer et conserver des mots de passe complexes sans avoir à tous les mémoriser.
Activez l’authentification à deux facteurs
Lorsque le service le permet, activez l’authentification à deux facteurs. Même si quelqu’un obtient votre mot de passe, une vérification supplémentaire sera nécessaire pour accéder au compte.
Attention toutefois à un problème très concret en voyage : si le deuxième facteur d’authentification se trouve uniquement sur le téléphone que vous venez de perdre, vous risquez vous-même de ne plus pouvoir accéder à votre compte.
Pour les comptes essentiels, vérifiez donc avant le départ les solutions de récupération proposées et conservez les éventuels codes de secours dans un endroit sécurisé distinct du smartphone.
Protégez particulièrement votre messagerie principale
Votre adresse email mérite une attention particulière. Elle permet souvent de réinitialiser les mots de passe de nombreux autres services.
Une personne qui parvient à prendre le contrôle de votre messagerie peut donc tenter d’accéder ensuite à d’autres comptes, même sans en connaître initialement les mots de passe.
Protégez vos comptes et vos mots de passe
En voyage, le smartphone ne sert plus seulement à téléphoner. Il donne souvent accès à votre messagerie, vos réseaux sociaux, vos réservations, vos moyens de paiement, vos espaces clients et parfois même aux applications permettant de confirmer votre identité.
La perte du téléphone n’est donc pas le seul risque : l’accès à vos comptes peut avoir des conséquences bien plus importantes.
Utilisez des mots de passe différents pour vos comptes essentiels
Réutiliser le même mot de passe sur plusieurs services est particulièrement risqué. Si l’un d’eux est compromis, les mêmes identifiants peuvent être testés sur votre messagerie, vos réseaux sociaux ou d’autres comptes.
Réservez donc des mots de passe uniques au minimum à vos comptes les plus sensibles : messagerie principale, compte Apple ou Google, banque, gestionnaire de mots de passe et réseaux sociaux importants.
Un gestionnaire de mots de passe permet de créer et conserver des mots de passe complexes sans avoir à tous les mémoriser.
Activez l’authentification à deux facteurs
Lorsque le service le permet, activez l’authentification à deux facteurs. Même si quelqu’un obtient votre mot de passe, une vérification supplémentaire sera nécessaire pour accéder au compte.
Attention toutefois à un problème très concret en voyage : si le deuxième facteur d’authentification se trouve uniquement sur le téléphone que vous venez de perdre, vous risquez vous-même de ne plus pouvoir accéder à votre compte.
Pour les comptes essentiels, vérifiez donc avant le départ les solutions de récupération proposées et conservez les éventuels codes de secours dans un endroit sécurisé distinct du smartphone.
Protégez particulièrement votre messagerie principale
Votre adresse email mérite une attention particulière. Elle permet souvent de réinitialiser les mots de passe de nombreux autres services.
Une personne qui parvient à prendre le contrôle de votre messagerie peut donc tenter d’accéder ensuite à d’autres comptes, même sans en connaître initialement les mots de passe.
Passeport, billets, carte bancaire : quelles données conserver sur son téléphone ?
Billets d’avion, réservations d’hébergement, attestations d’assurance, permis de conduire ou copie du passeport : le smartphone est devenu le portefeuille de voyage numérique. C’est extrêmement pratique, mais cela signifie aussi qu’un téléphone perdu ou volé peut contenir une quantité importante d’informations personnelles.
Il n’est pas nécessaire de renoncer à conserver ses documents sur son téléphone. L’essentiel est de distinguer ce qui est utile pendant le voyage de ce qui n’a aucune raison d’y rester accessible.
Conserver une copie de ses documents d’identité peut être utile
Disposer d’une copie numérique de son passeport ou de sa carte d’identité peut faciliter certaines démarches en cas de perte ou de vol des originaux. Elle ne remplace évidemment pas le document officiel lorsqu’il est exigé, mais elle permet de retrouver rapidement ses références et peut faciliter les démarches auprès des autorités ou du consulat.
Évitez toutefois de laisser toutes vos pièces d’identité simplement photographiées au milieu de votre galerie si celle-ci est facilement accessible. Privilégiez un espace protégé ou une solution de stockage sécurisée.
Billets et réservations : prévoyez aussi de pouvoir voyager sans connexion
Conserver ses billets, réservations et confirmations sur son smartphone est pratique, mais ne dépendez pas systématiquement d’une connexion internet pour les retrouver.
Téléchargez avant le départ les documents réellement indispensables ou rendez-les disponibles hors connexion. Cela peut vous éviter quelques mauvaises surprises dans un aéroport, à l’arrivée dans un pays étranger ou dans une région où le réseau fonctionne mal.
Pour les documents les plus importants, une seconde solution accessible indépendamment du téléphone peut également être utile.
Évitez de photographier votre carte bancaire
Conserver dans son téléphone une photographie complète de sa carte bancaire, avec son numéro, sa date d’expiration et éventuellement son cryptogramme, est une mauvaise habitude.
Vous n’avez généralement aucune raison d’avoir besoin d’une telle photo en voyage. Si vous souhaitez conserver les coordonnées permettant de faire opposition, enregistrez plutôt les informations et numéros de contact réellement utiles, séparément des données permettant d’utiliser la carte.
💡 Réflexe IDEOZ — Ne mettez pas toutes vos solutions de secours au même endroit
Téléphone, billets, copie du passeport, coordonnées de l’assurance, moyens de paiement et codes de récupération ne devraient pas tous dépendre d’un seul appareil ou d’un seul compte.
Prévoyez une solution de secours indépendante. L’objectif n’est pas d’imprimer toute votre vie avant de partir, mais de pouvoir retrouver les quelques informations indispensables si votre smartphone devient soudainement inaccessible.
Préparer son téléphone avant le départ
La sécurité numérique commence idéalement avant de partir. Une simple vérification du téléphone peut éviter plusieurs désagréments pendant le séjour.
Il est notamment utile d’installer les mises à jour disponibles, de vérifier que les applications indispensables fonctionnent correctement et de sauvegarder les photos et documents importants. Les voyageurs qui souhaitent organiser efficacement leurs fichiers peuvent également préparer une véritable « valise numérique » avant leur départ, une approche déjà recommandée dans ce guide pratique consacré aux documents numériques en voyage.
Il faut aussi penser à activer le verrouillage de l’appareil et, lorsque les services le permettent, l’authentification à deux facteurs. En cas de perte ou de vol, ces précautions peuvent limiter considérablement les conséquences.
Une question de bons réflexes
Utiliser un VPN n’est finalement qu’un élément parmi d’autres dans une démarche de sécurité numérique. Le plus important est de prendre conscience de la quantité d’informations personnelles que nous transportons avec nous lorsque nous voyageons.
Quelques habitudes simples suffisent souvent : éviter de transmettre des données sensibles sur un réseau inconnu, maintenir ses appareils à jour, utiliser des mots de passe solides et effectuer régulièrement des sauvegardes.
Le voyage doit rester synonyme de découverte et de liberté. En préparant également son environnement numérique avant de partir, on peut profiter des avantages du smartphone sans oublier que nos données méritent elles aussi un peu de protection.
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