Allianz Travel assurance voyage covid : être bien protégé pour voyager l’esprit serein

L’épidémie de covid a bouleversé les habitudes du quotidien et des voyageurs. Le contexte de très forte incertitude et les risques liés aux vagues et aux divers variants dont on ne peut prévoir la gravité et les menaces d’annulation de vol ou d’hébergements compliquent les prévisions. Et plus encore pour des projets qui ne s’improvisent pas, de longue distance ou de longue durée. Ils font aussi douter les voyageurs habitués à préparer leurs voyages et à réserver longtemps à l’avance. C’est valable pour les destinations lointaines, mais également au sein de l’Union Européenne, qu’on choisisse un séjour en itinérant ou un séjour organisé dans un agence. C’est pourquoi les assureurs ont rapidement réagi et répondu à cette exigence, en adaptant leurs offres d’assurance voyage et en intégrant le covid parmi les risques spécifiques pris en charge.

Se protéger pour Voyager serein au temps du covid

Préparer un voyage en Europe ou ailleurs, ce n’est pas seulement réfléchir à son futur itinéraire, aux destinations et activités qu’on souhaite visiter et faire, aux réservations des hébergements, des vols ou de tout autre billet. Puis-je être remboursé en cas d’annulation de mon voyage à cause du covid? Comment serai-je pris en charge si je suis positif au covid lors de mes vacances? Comment être assisté ou rapatrié si besoin? A quoi dois-je m’attendre à propos des frais médicaux éventuels si je tombe malade? Autant de questions concrètes qui se posent désormais et que vous pourriez aborder avec tranquillité grâce à une assurance voyage. Jusqu’alors, les épidémies, comme les guerres ou les risques nucléaires étaient exclus des contrats, car jugés imprévisibles. Les assurances comprises dans les cartes bancaires, pratiques pour la location de voiture ou certains vols retardés, n’intègrent pas ces aspects. Il faut donc se tourner vers un contrat d’assurance voyage covid et l’intérêt est de pouvoir le faire pour un seul ou pour l’ensemble de vos voyages. Allianz Travel, Chapka orienté vers les tourdumondistes, ACS Globe trotter, AVI, Assurtravel, Worlnomads sont les principaux acteurs du marché, même si certains sont plutôt destinés aux tours du monde et voyages de plus de 3 mois.

A noter qu’actuellement, certains pays exigent de souscrire à ce type d’assurance covid (la Chine, la Russie, l’Algérie, Cuba, Thailnde et quelques 25 autres pays dont la liste est susceptible d’évoluer (*)

(*) : Afrique du Sud, Argentine, Aruba, Bahamas, Chili, Costa Rica, Equateur, Jordanie, Liban, Jamaïque, Namibie, Népal, Paraguay, Pakistan, République Dominicaine, Seychelles, Saint-Martin (NL), Ukraine

Si vous voyagez en Europe, cela reste facultatif, mais en définitive, c’est utile pour tous les déplacements. Je me souviens de la mésaventure d’une amie qui a été en Croatie pendant l’été 2021 et n’avait prévu aucune assurance. On en avait discuté peu avant son départ et elle trouvait que les 50€ demandés par l’assurance pour un séjour de 15 jours n’étaient pas justifiés pour un risque qui lui semblait très limité, dans la mesure où la Croatie était un pays proche et à l’époque dans une situation épidémiologique satisfaisante. Jusqu’à ce qu’elle fasse un test pcr la veille de son retour en France et découvre qu’elle était positive au covid et empêchée de prendre un avion. 10 jours de mise à l’isolement à ses frais, jusqu’à avoir trois tests négatifs payés au prix fort. Elle s’est retrouvée seule et perdue face à la situation, et a galéré pour trouver un hébergeur compréhensif. Sans oublier le surcoût imprévu de son voyage. A son retour, elle reconnaissait qu’une assurance voyage lui aurait été d’une grande aide et lui aurait fait faire des économies.

Pourquoi souscrire à une assurance voyage covid ?

La couverture prévoit un niveau de services plus ou moins étendu qui comprend généralement :

• Prise en charge des frais médicaux ou d’hospitalisation jusqu’à 200 000 ou 300 000 € selon la destination, avec avance des frais (quelle que soit la maladie, épidémies comprises) : quand on connaît le prix des soins dans certains pays, cela s’avère essentiel d’avoir un paiement dès le premier euro, sans avoir rien à débourser.

Bien sûr, ça n’inclut pas les tests pcr demandés pour des motifs administratifs. Vous ne serez donc pas remboursé, parce qu’on vous impose un test avant d’embarquer pour rentrer en France. Ils restent à votre charge. Seuls les soins, les médicaments et les examens sont concernés.

• Vous n’avez rien à faire : gestion de toutes les démarches auprès de la Sécu et de la complémentaire pour que vous n’ayez pas de procédures fastidieuses
• Assistance rapatriement
• Prise en charge des frais d’hébergements ou autres, en cas de quarantaine
• Téléconsultation pour voir échanger en visio ou par téléphone avec un médecin ou un interlocuteur parlant français 24H/24
• Couverture bagages en cas de perte, vol ou détérioration
• Responsabilité civile (jusqu’à 450 000€)
• Couverture de responsabilité villégiature / sportive pour obtenir une prise en charge des conséquences de dommages en cas d’accident lors d’une activité sportive ou dans votre hébergement ou location de vacances
• Couverture annulation (en option) au cas où vous ne pourriez plus voyager, parce que vous avez effectué un test et qu’il est positif au covid.

Attention, l’annulation reste limitée au statut de la personne assurée, pas à ses proches qui apprendraient qu’ils sont contaminés et seraient empêchés de voyager. Allianz Travel ne prend pas non plus en charge une annulation de votre fait à cause d’un contexte sanitaire défavorable qui vous ferait peur au point de renoncer. Vous ne pourrez pas prétendre à un remboursement d’un voyage si les frontières d’un pays venaient à fermer à cause de l’épidémie. Il faudra prévoir de prendre une assurance annulation via une agence si vous avez acheté un voyage organisé.

Allianz Travel : des contrats pour tous les besoins des voyageurs

Allianz Travel, leader mondial de l’assurance voyage, offre l’offre la plus complète et variée en la matière. Cela tombe bien, j’étais déjà chez Allianz pour tous mes contrats santé, voiture, habitation, donc je ne me suis pas posée de questions quand je me suis informée sur l’opportunité de couvrir les risques liés au covid lors de mes vacances. Partir en toute sérénité pour s’accorder le droit de se faire plaisir au lieu de gérer les tracas et l’incertitude a un prix. Mais dans un contexte aussi complexe et fluctuant, une assurance covid s’avère un choix judicieux, quel que soit le type de voyage.

Allianz Voyage accompagne plus de 45 millions de clients à travers le monde et traite près de 60 millions de dossiers par an. Elle revendique « son expertise unique en matière d’assistance médicale et un savoir-faire rigoureux en assurance voyage », qui lui a permis d’être la première à mettre en place une couverture des conséquences des épidémies comme le covid et d’être au plus près des problématiques des voyageurs. En soi, c’est rassurant, mais ça ne peut pas suffire à créer la confiance. Surtout que les assurances exigent beaucoup de précautions pour être sûr de choisir le bon interlocuteur et d’obtenir les garanties souhaitées. Qu’on voyage seul, en famille, entre amis, qu’on parte à l’autre bout du monde, en Europe ou simplement en France, pendant quelques jours ou plusieurs semaines ou mois, on trouve son bonheur parmi les contrats.

L’offre est la plus souple pour les voyageurs occasionnels ou plus aventuriers, car elle couvre tout le spectre des besoins avec des adaptations sur mesure, en souscrivant peu avant ou même en cours de voyage. On peut s’engager pour un seul voyage ou pour toute une année afin de prendre en charge tous les déplacements personnels ou professionnels, ou affiner en fonction du type de séjour, de sa durée et des besoins que l’on a si par exemple on est adepte des voyages multidestinations.

Quels sont les principaux contrats d’assurance voyage disponibles chez Allianz Travel ?

• l’assurance vacances concerne tous les voyages de loisirs (circuit, croisière, hébergement locatif) en France ou à l’étranger par tous les moyens de transport (avion, voiture, train, bus), d’une durée de moins de 2 mois (à partir de 47€/ personne)

• l’assurance vacances Tempo (à partir de 19€/p)

couvre un seul voyage dans une année réalisé à titre privé et d’une durée de moins de deux mois : la solution pratique pour se rassurer, jusqu’au dernier moment. L’Annulation Optimum ou Modification du Voyage garanti peut être ajoutée et doit être activée le jour de l’achat du voyage ou dans les 48h.

• l’assurance Courts Séjours (à partir de 10 €/ personne) pour les voyages de moins de 6 jours en France, en Europe ou au Maghreb

• l’assurance Multi-voyages pour des vacances sereines à l’année (à partir de 156€ par an) comprend tous les voyages personnels ou professionnels de moins de 2 mois consécutifs.
• l’assurance long séjour au-delà de 2 mois.

Allianz travel affine pour proposer une assurance séjours en France, une assurance jeune à l’étranger, groupe pour plus de 10 personnes, l’assurance VISA Shengen, l’assurance voyage d’affaires.

Vous le constatez, il est impossible de ne pas trouver un contrat pour faire face aux désagréments que peut entraîner le covid lors d’un voyage (et bien sûr pour tous les risques associés ou pas).

Les prix restent raisonnables pour les courts séjours et quand on ne veut couvrir qu’un voyage et c’est le bon moyen de tester l’utilité, sans s’engager sur des montants qui prêteraient à la réflexion.

La procédure est rapide et facile, elle s’effectue en ligne en quelques minutes et le contrat prend effet 24h après l’adhésion. Contrairement à d’autres assurances, Allianz Travel favorise une souscription presque en dernière minute, là où les concurrentes imposent un délai de carence.

Des fonctionnalités utiles

L’assurance voyage est complétée par un ensemble de services et de fonctionnalités pratiques à travers le compte Allyz. Vous pourrez obtenir des informations sur les conditions sanitaires et sécuritaires et les mesures de restrictions des destinations, des alertes en cas d’évolution de la situation dans la zone où vous voyagez, trouver comment réserver un rendez-vous pour un test antigénique ou pcr. Un outil de planification d’itinéraire est aussi disponible. Cela intègre enfin des services pour mieux gérer les retards et annulations de vol avec des accès aux salons et conseils pour s’informer sur les éventuelles compensations auxquelles vous pouvez prétendre.