Peut-on payer en euro en Croatie?

Peut-on payer en euro en Croatie? Voilà l’une des premières questions que se posent les touristes partant en vacances en Croatie. La réponse est oui à partir de Janvier 2023.

Est-il possible de payer en Euro en Croatie?

La monnaie de la Croatie devient l’Euro à partir du 1er Janvier 2023. L’euro remplace la Kuna (HRK).

Jusqu’au passage officiel, le paiement en euros reste soumis à conditions et n’est pas systématique. Un double affichage des prix est proposé depuis Septembre 2022.

Tout ce qui suit n’est plus d’actualité.

Vaut-il mieux payer en euro ou en kuna lors de votre séjour en Croatie?

En dépit d’un grand attachement des habitants à leur monnaie, symbole lié à l’indépendance, la crise économique depuis 2008 a rendu l’euro toujours plus attractif, compte tenu de sa forte valeur et de sa stabilité. Il n’est pas toujours avantageux de payer en euro. Cela dépend du change que fera votre interlocuteur qui vous rendra automatiquement des Kunas, sans que vous puissiez être sûr du prix final payé.

Payer en euro plutôt qu’en kunas peut vous coûter jusqu’à 10 – 12% plus cher

A mon sens, il est logique et préférable de payer en kuna, car après tout, voyager, c’est s’adapter aux habitudes et pratiques du pays et cela a son charme. Mais surtout, cela évite le piège des frais bancaires cachés et des surcoûts du change dynamique, si vous demandez la conversion du prix en euro lors d’un paiement par carte bancaire plutôt que de payer dans la devise locale.

Dans certains cas, il est plus économique de payer une fois des frais de change (variables selon les banques) pour un retrait d’argent assez important que vous pourriez calculer sur la base des évaluations du coût de la vie moyen en Croatie.

Mieux encore, il est désormais possible d’éviter les frais bancaires de retrait par carte hors zone euro avec certaines cartes de banques en ligne comme Ultim de Boursorama, ING Direct, Hello bank!, des options des banques classiques ou une alternative comme Max, sans frais et avec des taux de change très corrects.

Si votre banque pratique toujours des frais, prévoyez donc un budget pour les frais de la vie courante en fonction de vos habitudes de voyage et payez en kunas vos consommations courantes, les entrées des sites à visiter, les souvenirs, les petits plaisirs. La plupart des hébergeurs et des guides accepteront l’euro.

Pourquoi payer en kunas pour les petits achats? Prenons une exemple concret. Imaginez qu’un produit coûte 15 kunas soit 2,50 € environ.

Si le vendeur accepte vos euros, il convertira à l’arrondi supérieur, car les centimes (même en euros) sont quasiment inutilisables en Croatie et ils ne l’intéressent pas. Il vous demandera donc 3€ et on vous rendra rarement la monnaie en euros, considérant qu’il s’agit du pourboire pour le service et la faveur acceptée pour ce paiement. Il s’agit d’une pratique locale courante ; elle n’est par conséquent en rien assimilée à du vol ou une arnaque, comme on peut l’entendre sur certains forums.

A titre indicatif : le taux de change euros – kunas croates est de 1 € – 7,57 Kunas HRK (hiver 2021).

Un paiement en euro sous conditions

Depuis Juin 2013, les étrangers en Croatie peuvent payer leurs services de restauration ou d’hébergements en euros. Après des années, la Banque Nationale Croate a donné le «feu vert» aux restaurateurs, de facturer leurs services en euro, mais les règles sont maintenant strictes et seuls les étrangers sont autorisés à payer ces services en euros.

Notez que le paiement dans les établissements de restauration se fait en Kuna et par cartes de paiement, le président de la Chambre croate de l’Artisanat, M. Dragutin Ranogajec, donne une liste détaillée de ces possibilités exceptionnelles. Ceci s’applique aux situations où les touristes ne peuvent pas changer de devises en Kuna, parce que :

• Les bureaux de change et les banques sont fermés.
• Le temps de séjour des touristes, tels que ceux des croisiéristes, est limité.

Le projet de loi pour le paiement des services est publié en Kuna et convertis en monnaie étrangère à un taux moyen établi par la BNC. Après la diffusion d’informations sur les options de paiement en euros, les commerçants, les chauffeurs de taxi et d’autres prestataires de services touristiques se sont fait entendre, voulant eux-aussi introduire des changements similaires dans leurs affaires.

Que peut-on payer en Euros en Croatie?

La majorité des petits achats et des hébergements privés.

Vous pourrez payer quasiment toutes les locations d’appartements, de chambres chez l’habitant, de chambres dans des petites pensions ou des petits hôtels. Certains grands hôtels acceptent également l’euro sans difficulté, mais pour plus de prudence, vérifiez le auprès de l’hôtel en question.

Les services comme les visites guidées et activités, et excursions touristiques. Les professionnels acceptent les deux monnaies sans problème.

La majorité de vos petits achats, qu’il s’agisse de souvenirs, de produits alimentaires artisanaux sur les marchés. Certes, il faut vérifier auprès du commerçant concerné, mais l’euro est très recherché et en particulier les billets qui sont les seuls acceptés dans les banques pour les changes. Par conséquent, pour certaines transactions, l’euro renchérira le prix de votre achat.

Globalement, en particulier dans les zones les plus touristiques du littoral dalmate et istrien et dans ports pour les croisiéristes (Dubrovnik, Split, Zadar, Hvar, Korcula), on peut payer les consommations dans les cafés et les repas dans les restaurants en euros. Là encore, réfléchissez bien pour vérifier si c’est ou non avantageux.

Vous pourrez payer sans trop de difficulté les péages des autoroutes en euros. Le prix est de plus en plus traduit en kunas et en euros, mais sachez que les opérateurs des échangeurs vous rendront la monnaie en kunas, donc le change ne sera pas forcément en votre faveur.

Que ne pourrez-vous pas payer en euro?

Vous ne pourrez pas acheter les billets d’entrée pour les visites de sites, de musées, de parcs naturels ou nationaux. Les paiements se font en kunas même dans les sites très connus comme Plitvice.

Les parkings sont majoritairement payants (entre 7 et 20 kn / heure selon les sites, la surveillance et jusqu’à 75 HRK par heure à Dubrovnik) dans les villes et dans tous les sites touristiques. Ils sont payants au parcmètre, par solution mobile ou auprès des gardiens de parkings.

Les courses au supermarché, dans les épiceries.

L’achat du carburant (sauf par carte bancaire) dans les stations services se fait en kuna. La plupart vous demanderont de changer au distributeur.

Les transports en commun locaux ou nationaux (bus, ferry, catamaran, train) exigent aussi des kunas.

Par carte bancaire, vous pouvez en revanche demander la conversion euro – kuna : il faut activer manuellement sur le terminal de paiement.

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Sandrine Monllor (Fuchinran)

Je m’appelle Sandrine Monllor. Historienne et anthropologue de formation, j’ai créé IDEOZ, guide de voyage, culturel et culinaire dédié àl’Europe et à vocation communautaire. Curieuse de tout, voyageuse routarde et gourmande, qui fonctionne uniquement à l'instinct sans jamais préparer mes voyages, j'accompagne paradoxalement les voyageurs dans leurs préparatifs de séjours en Europe centrale, orientale et balkanique. Depuis plus de 10 ans, j’essaie aussi de faire de ce projet mon métier en partageant conseils et expériences et de préserver un espace éclectique et tourné vers les échanges et la rencontre avec les différences.

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